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En nuestra tienda electrónica, encontrará todo el catálogo de productos ofrecidos por EMBUTIDOSGARCIALIZANA.COM, para adquirir cualquiera de ellos deberá seguir el siguiente proceso de compra:
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3º.- Acceda al carrito, donde podrá comprobar el detalle de los productos solicitados, el precio de venta y los impuestos aplicables.
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8º.- Si desea realizar cualquier tipo de modificación en los datos introducidos en el proceso de compra, EMBUTIDOSGARCIALIZANA.COM pone a su disposición la dirección de correo electrónico info@embutidosgarcializana.com y nuestro número de atención al cliente 958 321 620.

Transporte

El transporte de nuestros productos se realiza siguiendo la normativa española y comunitaria sobre transporte de alimentos perecederos, enviándose todos nuestros productos bajo unas condiciones adecuadas de temperatura que permiten conservar la cadena de frío del alimento. No obstante, si al recibir su pedido observa que el estado de conservación no es el adecuado, deberá consignar esta circunstancia en el albarán de entrega de la mercancía.

Derecho de Desistimiento

El cliente podrá ejercer el derecho de desistimiento pudiendo devolver el pedido recibido, si comprueba que no se ajusta a sus expectativas. El ejercicio de este derecho tendrá que realizarse en un plazo máximo de SIETE días hábiles a partir de su recepción y según el calendario oficial del lugar donde se ha entregado el pedido. Para poder ejercer este derecho es necesario que conserve el embalaje original del producto y que no haya sido utilizado, siendo por cuenta del cliente los gastos de devolución. Podrá ejercer el derecho de desistimiento mediante el envío de un correo electrónico a la dirección de email info@embutidosgarcializana.com, o a través de nuestro número de atención al cliente 958 321 620.
De acuerdo a lo establecido en el art. 102. del Real Decreto Legislativo 1/2007 por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, no se admitirá el ejercicio del derecho de desistimiento para pedidos relativos a productos personalizados o que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

Productos fuera de stock

EMBUTIDOSGARCIALIZANA.COM dispone de un periodo máximo de 30 días para servir los productos que no se encuentren en stock, en el supuesto de que no sea posible servir el producto elegido, el cliente podrá sustituirlo por otro o solicitar la devolución del importe abonado.
En el momento de la entrega el cliente deberá comprobar el buen estado del pedido ante el transportista, indicando en el albarán de entrega, cualquier anomalía que pudiera detectar en el embalaje o su contenido.

Hojas de Reclamaciones

EMBUTIDOSGARCIALIZANA.COM dispone de hojas de reclamaciones en nuestra sede sita en Polígono Industrial Manzanil nº 93. C.P. 18300 Loja (Granada). Si desea hacer uso de ellas, puede solicitarnos su envío a través de la dirección de correo electrónico info@embutidosgarcializana.com

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Estas Condiciones de Contratación son de fecha 24/02/2014 y cualquier modificación de sus términos será publicada en la página web.


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